机票预订什么情况下可退款?或者全额退款?

机票预订什么情况下可退款?或者全额退款?

当乘客遇到

客观原因,如恶劣天气或航空公司的原因造成航班延误、取消时,都可以全额退款。

办理方法:只要向原购票机构如机场售票处或购票代理商申请即可,有时航空公司需要乘客或购票代理商提供《非自愿退票证明》。

办理周期:工作人员受理后,一般会在15个工作日内把全额票款直接退还到乘客的账户或购票代理商的账户

注意事项:优于客观原因导致退票的。如果遇到航空公司要求加收5%的退票手续费。请及时联系代理商或者航空公司交涉。

 

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发表时间: 2013-09-17 / 分类: 机票